Para operadoras de turismo
Cresça sua operadora com decisões mais inteligentes.
Insights de marketing, comercial, atendimento e pós-venda para atrair mais clientes, vender mais e fidelizar viajantes.
Falar com um especialistaOperadoras que confiam em decisões baseadas em dados.
- CVC
- Flytour
- Visual
- Trend
- rexturadvance
- orinter
01. Marketing
Mais interessados nos destinos que você já comercializa.
Identifique oportunidades para atrair mais clientes com SEO, tráfego pago e conteúdos focados nos destinos do seu portfólio.
- Oportunidades de posicionamento em SEO
- Destinos em alta e em queda
- Destinos com alta demanda e baixa divulgação
- Antecipação da demanda e sazonalidade
- Novas oportunidades de aquisição
- Otimização das campanhas atuais
02. Comercial
Mais vendas, menos oportunidades perdidas.
Acompanhe seu time comercial, identifique oportunidades e direcione esforços para os clientes com maior chance de fechar negócio.
- Roteamento inteligente de leads
- Vendas recuperáveis e negociações esquecidas
- Motivos de perda e objeções mais comuns
- Priorização de clientes por potencial
- Desempenho individual dos vendedores
- Treinamentos personalizados
- Acompanhamento de metas
- Oportunidades de vendas adicionais
03. Atendimento
Um atendimento mais rápido e eficiente.
Descubra o que acontece nas conversas com seus clientes e identifique onde seu atendimento pode melhorar.
- Clientes sem resposta
- Demora no atendimento
- Dúvidas recorrentes
- Qualidade das respostas
- Sinais de insatisfação
- Melhoria individual por atendente
04. Parceiros
Fortaleça sua rede de agências parceiras.
Ofereça um painel exclusivo para suas agências e envie orçamentos com o whitelabel da marca delas.
- Painel para agências parceiras
- Envio de orçamentos com o whitelabel da agência
05. Pós-venda
Acompanhe seus clientes antes, durante e depois da viagem.
Crie uma experiência completa com comunicação proativa, informações da viagem e suporte centralizado.
- Onboarding de viagem (régua de relacionamento)
- Indicações e recomendações de passeios
- Recomendações de lugares
- Painel de bordo com informações da viagem
- Acesso a suporte e dúvidas frequentes
06. Pós-viagem
Transforme viajantes em clientes fiéis.
Aproveite melhor sua carteira de clientes, fortaleça o relacionamento e identifique novas oportunidades de venda.
- Oportunidades de recompra
- Reativação de clientes
- Satisfação dos clientes
- Fidelização
- Indicações
- Melhoria contínua
Vamos conversar?
Veja como a Navify pode impulsionar a sua operadora.
Uma demonstração personalizada para mostrar os insights mais relevantes para o seu negócio.
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